- 30 dagars öppet köp!
- Alltid fraktfritt val!
- Snabba leveranser
- 30 dagars öppet köp!
- Alltid fraktfritt val!
- Snabba leveranser
- 30 dagars öppet köp!
- Alltid fraktfritt val!
- Snabba leveranser
Item 1 of 3
Hur returnerar jag min vara?
En retur eller reklamation gör du enkelt här i vår webbutik. Klicka här för att logga in genom att ange ordernummer och epostadress.
För att se alla ordrar du lagt hos oss, logga in genom att trycka på ”Konto” längst upp på sidan. Har du aldrig varit inloggad tidigare väljer du ”Glömt lösenordet?” så får du ett nytt. Här kan du själv välja hur du vill returnera eller reklamera en vara som inte fungerar.
Retur vid felköp eller öppet köp
För att byta en produkt eller returnera på öppet köp loggar du in på vår sida. Därefter klickar du på "Retur" och sedan "Gör retur/reklamation" och följer instruktionerna
Du kan även kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig med reklamationen.
Återbetalning sker efter godkänd retur. OBS! Tänk på att varan måste vara i gott skick.
Retur vid Reklamation av felaktig vara
För att reklamera en felaktig vara loggar du in på vår sida. Därefter klickar du på "Retur" och sedan "Gör retur/reklamation" och följer instruktionerna
Du kan även kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig med reklamationen.
Erhållande av returnummer är ej att likställa med godkänd reklamation. Efter godkännande från oss återkommer vi hur du ska skicka tillbaka varan. Detta för att du inte ska behöva betala frakten tillbaka till oss. Varan skall ha kommit oss till handa inom 14 dagar efter detta.
Vid godkänd reklamation skickar vi dig en ny vara fraktfritt. Om vi i stället skall ersätta dig genom återbetalning, görs detta genom insättning på det konto som du angett i formuläret alternativt genom det betalkort/bankkonto du betalade med.